Vender en línea suena cada vez más atractivo (y necesario), pero cuando empiezas a investigar te das cuenta de que no todo es tan simple como subir tu producto a internet y esperar a que se venda.
La pregunta que más nos hacen marcas que quieren empezar o mejorar su estrategia digital es:
“¿Dónde debería vender mis productos?”Y una respuesta muy común (pero poco útil) es: “Donde sea que haya más gente.”
La realidad es que no necesitas estar en todos lados, sino en el canal correcto para tu negocio.
Primero, ¿qué es un marketplace?
Es una plataforma que permite vender productos a través de un sistema compartido, donde varios vendedores ofrecen sus productos a una audiencia común.
Piensa en ellos como un centro comercial digital donde muchos negocios comparten el mismo espacio, pero cada uno tiene su propio local.
Ahora bien, no todos los marketplaces son iguales. Y elegir bien puede ahorrarte tiempo, dinero… y muchos dolores de cabeza.
Conoce los principales tipos de marketplaces
Aquí te dejamos una explicación sencilla (y sin vueltas) de los tipos de marketplaces que existen hoy y cómo saber si son para ti:
1. Crossborder
Son los que te permiten vender a otros países.
Si tienes un producto que puede interesar fuera de México y estás listo para manejar temas como aduanas, tiempos de entrega y tipos de cambio, esta opción puede abrirte mercados nuevos sin tener que salir físicamente de tu ciudad.
Ideal si: tu producto tiene buena demanda internacional o si buscas expandir tu alcance poco a poco.
2. Last Milers
Estos se enfocan en entregas rápidas en zonas específicas (a veces en horas o minutos).
Se usan mucho para productos que requieren inmediatez: comida, farmacia, productos frescos o de uso rápido.
Ideal si: tienes operación local, inventario cerca del cliente y necesitas velocidad como parte de tu propuesta de valor.
3. Pure Players
Son plataformas 100% digitales que se dedican solo a vender en línea.
Aquí no hay tiendas físicas de por medio. Tú vendes dentro del marketplace y ellos controlan buena parte de la logística, los cobros y el servicio al cliente.
Ideal si: quieres empezar rápido, sin tener que construir una tienda online desde cero, y estás dispuesto a adaptarte a las reglas y comisiones que estos marketplaces exigen.
4. Canales sociales (Social Commerce)
Instagram, Facebook y ahora hasta TikTok permiten vender productos directamente desde la app.
Esto mezcla la experiencia de “estar viendo contenido” con la opción de comprar en ese mismo momento, sin tener que ir a otra página.
Ideal si: tu marca es muy visual, vendes productos que entran por los ojos (moda, decoración, belleza, etc.) o si trabajas con influencers.
5. Retail marketplaces
Son los grandes conocidos: tiendas que ya tienen su propio nombre y tráfico, y que te permiten vender dentro de su plataforma.
Pueden darte visibilidad y confianza, pero también tienen reglas estrictas sobre productos, precios, tiempos de entrega y servicio.
Ideal si: tu marca ya tiene una estructura de operación clara y puedes cumplir con estándares exigentes de calidad y logística.
Entonces… ¿cuál me conviene más?
Aquí no hay una respuesta única. Todo depende de:
✔ Qué vendes
✔ A quién se lo vendes
✔ Qué tanto control quieres tener
✔ Y cuánto estás listo para invertir en logística, atención y cumplimiento
Muchos negocios comienzan en un tipo de marketplace y luego prueban con otros conforme crecen. Lo importante es empezar bien, con estrategia.
En DigDan, como agencia afiliada a la AMVO, siempre estamos explorando cómo mejorar la presencia digital de las marcas.
Si ya tienes un producto o estás por lanzar tu tienda, podemos ayudarte a:
- Evaluar qué tipo de marketplace se adapta mejor a tu etapa actual.
- Preparar tu marca visualmente para destacar en ese canal.
- Diseñar anuncios que te hagan visible y competitivo dentro de ese ecosistema.
Porque no se trata solo de vender… se trata de vender donde tu cliente ya está, con las herramientas correctas, y sin complicarte de más.¿Quieres revisar juntos cuál canal puede ayudarte a crecer este 2025?
Escríbenos, y lo analizamos contigo paso a paso.
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