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Lealtad del cliente

Si hay una fecha que lo tiene todo emoción, tradición, nostalgia y oportunidad comercial es el 10 de mayo.


En México, el Día de las Madres no es solo una celebración familiar, es también una temporada donde las personas quieren consentir, agradecer, sorprender… y sí, también gastar.Y no hablamos solo de flores. Hoy más que nunca, los consumidores buscan regalos significativos, experiencias, mensajes que conecten y, claro, marcas que sepan estar presentes sin forzar la venta.

¿Por qué esta fecha importa tanto para el eCommerce?

Según datos de Marketing4ecommerce.mx, 6 de cada 10 mexicanos planeó festejar esta fecha en 2024, y el canal digital fue uno de los preferidos para hacer compras.

Lo más interesante:

  • Las categorías más vendidas fueron: perfumes, flores, joyería, gadgets y experiencias (como cenas, spa o actividades sorpresa).
  • La derrama económica proyectada para este año supera los 7 mil millones de pesos.
  • Más del 70% de las compras se realizaron desde smartphones.

Es decir, el Día de las Madres ya no se compra en la esquina… se compra en línea.

Entonces, ¿qué puede hacer tu marca?

Si tienes un producto o servicio que puede formar parte de este momento especial, no necesitas volverte viral ni lanzar un mega descuento.
Solo necesitas planear con empatía, emoción y estrategia. Aquí algunos consejos que podrían ayudarte:

1. Crea contenido que hable desde el corazón

No necesitas una gran producción, pero sí una gran historia. Un reel con una conversación real entre madre e hijo, un TikTok con anécdotas graciosas, un carrusel de frases que hacen sentir… todo eso conecta más que un precio tachado.

2. Hazle fácil el trabajo a quien compra

Mucha gente quiere regalar algo, pero no sabe qué. Ofrecer kits, bundles o experiencias ya armadas les ahorra tiempo y los guía a tomar una decisión. Algo como:

“Set para consentir a mamá: desayuno, vela, flor y una carta digital personalizada”.

3. Activa tus campañas a tiempo

La gente no espera al 10 de mayo para decidir. La búsqueda de ideas y productos comienza desde finales de abril.
Aprovecha ese momento con campañas en Meta y Google Ads bien segmentadas: puedes mostrarle tus productos a quien ya visitó tu sitio o a quienes están buscando “regalos para mamá”.

¿Y cómo te puede ayudar DigDan?

En DigDan, somos una agencia creativa y de estrategia digital que entiende que vender no es solo vender es conectar, emocionar y resolver.

Para fechas como el Día de las Madres, te ayudamos a:
✔️ Crear ideas de contenido emocional que se sienta auténtico.
✔️ Lanzar campañas en Meta y Google Ads que lleguen justo a quien está buscando lo que tú ofreces.
✔️ Optimizar tu tienda o sitio web para facilitar la conversión desde el celular (donde más compran).No tienes que hacer algo gigantesco, pero sí algo bien pensado, humano y claro.
Si este 10 de mayo quieres que tu marca esté presente con intención (y resultados), hablemos.

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